Politique de confidentialité
1. Introduction
Bienvenue sur le site d'Alexia Thomas Yoga Énergie "alexiathomas.com". Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site et utilisez nos services.
En accédant au site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons plusieurs types de données lorsque vous interagissez avec notre site, notamment :
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Données personnelles que vous fournissez directement : Nous collectons les informations que vous nous fournissez lors de l'inscription à la newsletter, de la prise de contact via le formulaire de contact, ou lors de l'achat de cours ou de services (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, informations de paiement).
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Données de navigation : Nous collectons des informations sur votre navigation sur notre site, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, les horaires de visite et d'autres informations liées à votre interaction avec le site. Ces données sont collectées via des cookies.
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :
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Fournir nos services : Gestion des inscriptions aux cours de yoga, prise de rendez-vous, envoi de confirmations et rappels.
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Améliorer l'expérience utilisateur : Personnalisation de notre site en fonction de vos préférences et besoins.
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Communication : Vous envoyer des informations concernant nos services, événements, promotions et autres mises à jour importantes via e-mail (avec votre consentement).
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Sécurité et maintenance : Assurer la sécurité du site et de vos informations, résoudre les problèmes techniques, et prévenir les activités frauduleuses.
4. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les situations suivantes :
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Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers (ex. : pour les paiements en ligne, l'envoi de newsletters, etc.), qui n'utiliseront vos données que dans le cadre de leurs prestations.
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Exigences légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos données personnelles pour respecter une obligation légale ou en réponse à une demande des autorités publiques.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter l'expérience utilisateur.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la gestion de nos services et pour respecter nos obligations légales. Une fois ces objectifs atteints, nous nous engageons à supprimer ou anonymiser vos données.
8. Vos droits
Conformément aux lois applicables, vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles :
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Accès : Vous avez le droit de demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
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Rectification : Vous pouvez demander la correction des données incorrectes ou incomplètes.
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Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
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Limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données personnelles.
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Opposition : Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données, comme l'utilisation à des fins de marketing.
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Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : alexiathomas.energie@gmail.com.
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des dernières mises à jour.
10. Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : alexiathomas.energie@gmail.com.